Компания ТАЛМЕР, системный интегратор и поставщик ИТ-решений, завершила доработку функционала системы для автоматизированного расчета и прогнозирования инфраструктурных ресурсов в X5 Retail Group.
Предпосылкой для реализации проекта стала необходимость точного прогнозирования потребности ИТ-систем в мощностях и интеграция с информационными системами компании, которые в автоматическом режиме должны передавать значения бизнес-драйверов.
Специалисты ТАЛМЕР переработали и внедрили механизмы прогнозирования на базе алгоритмов машинного обучения. Новые алгоритмы позволяют учитывать не только технические метрики ИТ-инфраструктуры, но и значения бизнес-драйверов, отвечающих за развитие ИТ-систем.
Автоматизированная система управления мощностями интегрирована с источниками бизнес-драйверов ИТ-систем компании. Процесс интеграции затронул мощности физических и виртуальных серверов ЦОД, контейнерной платформы, систем хранения данных (СХД), виртуализации и программно-аппаратных комплексов розничных магазинов сетей под управлением X5 Retail Group.
Для обеспечения целостности прогнозов настроен мониторинг поступления данных, что позволяет своевременно выявлять ошибки, предпринимать меры и минимизировать риски при планировании мощностей. В онлайн режиме мониторинг дает возможность видеть статус и историю поступления как сводных метрик, так и отдельных объектов. Формируемая отчетность позволяет анализировать влияние всех существующих бизнес-драйверов на информационные системы и серверы.
Для управления системой и процессами разработан единый интерфейс. Функциональный набор соответствует распределению ролей, принятых в компании (менеджер, архитектор, администратор, технических владелец). Для каждой функции созданы витрины, которые отвечают задачам роли и автоматизируют работу. Единый интерфейс системы позволяет эффективно взаимодействовать подразделениям компании и прозрачно управлять процессом выдачи мощностей.
Реализованный проект дает возможность прогнозировать потребности мощностей ИТ-систем не только на основе статистических данных по загруженности существующей ИТ-инфраструктуры и значениям бизнес-драйверов, но и спрогнозировать потребность бизнеса в росте, выраженных в изменениях требований к бизнес-драйверам.
Применение технологий машинного обучения стало привычным в современных ИТ-проектах, именно они являются тем инструментом, который позволяет не только открывать новые горизонты в проектах, но и дает понимание, что за огромными пластами данных скрывается много полезной информации для бизнеса. Правильно выстроенные алгоритмы расчетов позволяют выявлять закономерности и обоснованно принимать решения в ключевых направлениях развития компании. Реализованный нами проект является хорошим примером того, как с помощью машинного обучения можно не просто автоматизировать процесс управления ИТ-мощностями, а вывести ИТ-ресурс на качественно новый уровень.
Александр Климов, аналитик данных компании ТАЛМЕР
О компании X5 Retail Group
X5 Retail Group N.V. (тикер на Лондонской фондовой бирже и Московской бирже — FIVE, рейтинг Fitch — BB+, рейтинг Moody’s — Bа1, рейтинг S&P — BB, рейтинг RAEX — ruAA+) — ведущая продуктовая розничная компания России. Компания управляет магазинами нескольких торговых сетей: магазинами у дома под брендом «Пятерочка», супермаркетами под брендом «Перекресток» и гипермаркетами под брендом «Карусель».
На 31 марта 2020 г. под управлением Компании находились 16 658 магазинов с лидирующими позициями в Москве и Санкт-Петербурге и значительным присутствием в европейской части России. Сеть включает в себя 15 739 магазинов «Пятерочка», 846 супермаркетов «Перекресток» и 73 гипермаркета «Карусель». Под управлением Компании находится 42 распределительных центра и 4 098 собственных грузовых автомобилей на территории Российской Федерации. Подробнее на www.x5.ru.
О компании ТАЛМЕР
ТАЛМЕР (входит в «ИКС Холдинг») - системный интегратор и поставщик ИТ-решений. Компания ТАЛМЕР обеспечивает полный спектр работ по построению эффективной и надежной ИТ-инфраструктуры. Специалисты ТАЛМЕР реализуют комплексные проекты различного уровня сложности и масштаба по таким направлениям, как информационная безопасность, большие данные, высоконагруженные вычислительные комплексы, сетевая инфраструктура, интеграционные решения, интернет вещей и центры обработки данных. Среди заказчиков компании крупные операторы связи, промышленные и торгово-производственные предприятия. Подробнее на www.talmer.ru.
